O gerenciamento empresarial é uma tarefa complexa e, por vezes, desafiadora, especialmente em empresas de grande porte. Por isso, é fundamental contar com um sistema integrado que permita a gestão eficiente de todas as áreas da organização. É aqui que entra o ERP. Neste artigo, vamos explicar o que é um ERP, como ele funciona e como avaliar se sua empresa precisa de um.
O que é um ERP?
ERP é a sigla para Enterprise Resource Planning, que em português significa Planejamento de Recursos Empresariais. Trata-se de um software que permite a gestão integrada de todas as áreas de uma empresa, incluindo finanças, estoque, compras, vendas, produção, recursos humanos, entre outras.
Um sistema ERP é composto por módulos que permitem a integração das diversas áreas da empresa em um único ecossistema, garantindo uma operação padronizada de todos os processos. Dessa forma, são notáveis os ganhos de eficiência, escalabilidade e segurança do processo, além de mitigar muito a incidência de erros humanos, uma vez que as regras contidas no sistema direcionam os usuários na realização das operações.
Além desses benefícios, é importante ressaltar que, por conter toda a informação vital do processo de operação da organização reunida de forma estruturada em um banco de dados, o sistema ERP é um enorme aliado para entender e identificar pontos de melhoria nos processos e para a tomada estratégica de decisões ao utilizar essa fonte de informação para o desenvolvimento de dashboards e painéis de BI.
Como funciona um ERP?
O ERP funciona substituindo os processos manuais realizados dentro de uma organização e eliminando o uso excessivo de planilhas complexas, transpondo as regras de negócios que estão apenas na cabeça dos operadores para um sistema que trata isso de forma automatizada.
Ao automatizar processos da operação, o ERP conta com o conjunto de regras necessárias, além de gerenciar as permissões de quem pode ou não realizar tal operação. Dessa forma, somente usuários com as devidas permissões poderão realizar determinado processo, além de ter que seguir as regras construídas no sistema, sem poder realizar contornos ao que é o padrão para a organização.
A arquitetura dos ERPs modernos permite uma fácil integração entre sistemas, de forma que a troca de informações entre as diferentes áreas, bem como o envio ou recebimento de informações importantes de fontes externas à organização, pode ser realizada de forma automática, reduzindo excessivas trocas de e-mails, manipulação de arquivos e processos de digitação maçantes.
Como avaliar se sua empresa precisa de um ERP?
A avaliação da necessidade de um sistema ERP deve considerar o tamanho da empresa, o número de funcionários, o volume de operações, a complexidade dos processos e a necessidade de integração entre os diversos departamentos.
Empresas de grande porte, com muitos funcionários e operações complexas, geralmente precisam de um sistema ERP para garantir a eficiência e a produtividade dos processos. Já empresas de pequeno e médio porte podem se beneficiar de um ERP, desde que a implementação seja feita de forma adequada e personalizada conforme as necessidades específicas da empresa.
Por vezes, as PMEs podem se beneficiar do uso de ferramentas específicas já desenvolvidas para cada tipo de processo, trazendo algum ganho de eficiência. Porém, essa abordagem, na maioria das vezes, traz consigo a necessidade de adaptar algum processo já realizado ao padrão da ferramenta, uma subutilização das funcionalidades do sistema pela não adequação total à realidade, além, é claro, de uma menor flexibilidade de personalização e adaptação do sistema ao dia a dia da organização.
Em linhas gerais, o ERP é uma excelente ferramenta para otimização e automação dos processos da organização, além de um grande aliado na tomada assertiva de decisões sensíveis ao negócio. Uma vez entendido como um ERP pode ajudar sua organização, muitas dúvidas surgem em relação a como desenvolver, implantar, migrar, onde hospedar a solução e quais pontos devo me atentar nesse processo. Iremos trazer luz a esses pontos em próximos artigos, mas nosso time comercial e técnico com vasta experiência no desenvolvimento dessas soluções está à disposição para uma conversa visando entender as necessidades individuais do seu negócio e auxiliá-los na melhor tomada de decisão.